光谷软件园荣获武汉市物业管理优秀示范项目称号

11月26日，武汉市物业管理协会公布2019年度武汉市物业管理示范项目名单，在“武汉市物业管理示范项目”评选中，光谷软件园1.1期（A1-A7栋）以排名前三的总成绩荣获“2019武汉市物业管理示范大厦”称号。

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新班子克服老物业短板  

找差距 升级服务内功

在此次物业管理优秀示范项目评选中，全市申报项目总数近100个，而所有参评项目需经各工作委员会初审、项目区域内和网上公示、专家现场考评、市优评审委员会审核通过等层层程序进行。在如此严谨的审核流程之下，软件园1期以高分成绩脱颖而出，得益于资产公司和科投物业充分的迎检工作和扎实的基本功。相较其他参评的新物业，光谷软件园短板明显。光谷软件园1.1期A1-A7栋大楼是园区最早建成并投入使用的写字楼，楼宇设施、设备投入使用10余年，大楼及设施、设备已老化陈旧，要在短短4个月达到优秀物业项目标准从软件到硬件需建立、完善、整改的工作量之大时间之紧。此外，科投物业是年轻的班子，充满朝气，但缺少丰富的创优经验，庞杂的创优工作在摸索中进行。为提高效率，保障日常物业服务和创优工作两不误，科投物业打破常规，科学调度各项目人员，打破部门界限、项目界限、工作时间界限，做足协调工作，把控施工进度，为补缺堵漏预留时间。为保证创优工作有序推进，科投物业公司创优领导小组定期召开协调会，检查工作进度，对出现的问题和困难商定解决的办法和采取的措施，严格按照创优标准补缺、完善、整改到位。

科投物业还制定了细致而科学的工作计划。为此在本次“市优”评选过程中，科投物业深入现场对照标准找差距，在此基础上，制定出“三落实”即工作内容明确、时间要求明确、责任人明确的工作计划，为创优工作有序推进奠定了基础；充分发挥团队协作精神，多方面改善各项目机电设备及后勤地区，令物业更高效、更节能、更安全，从而使物业能长远发挥增值效应。

摒弃“牌子”老思维 

守初心 树立管理样板

在本次迎检工作中，科投物业完成了九大卷汇编、规范各类档案117册、建立各项制度20余项、完善各项规程10余项、完善各项运行表格等10余项，并对管道、墙面标识、绿化、屋面、门窗、公共设施设备进行全面完善和翻新。

8月15日、9月24日区、市专家组分别进行了评审，11月22日创优通过了专家评委的喜讯，回报了4个月员工的辛劳与汗水。

筹划创优之初，科投物业和资产公司上下统一思想，坚决摒弃仅为满足标准、获得“牌子”创优的思想，而是把树立管理样板与学习标杆，提升公司的整体管理服务水平；历练管理团队、提高精细化的管理能力；注重客户服务，将客户满意作为检验工作品质的唯一标准等内涵融入具体工作要求中。本次示范大厦荣誉的获得，标志着科投物业的服务质量和管理水平又上了一个新台阶，科投物业将以更高标准，实施精细化管理，持续为客户提供更加优质的服务。